【培養對象】
網點負責人后備
【項目背景】
網點負責人是銀行業務發展的基石,也是未來各條線管理人才的重要來源,全面提高后備人才的各項能力,幫助其實現從"業務骨干”到"管理精英”的轉變,是銀行人才培養的重要課題。"一 建遠航”網點負責人后備賦能共創學習項目按照起航、引航、護航、遠航、續航五階段開展培訓內容設計,運用"行動學習賦能方法”,在解決問題的過程中幫助骨干人才實現業務和管理能力的雙提升。
【項目目標】
1. 甄選優秀人才,滿足行內人才儲備需求,第一年人才出庫率達20%,兩年達40%。2. 提升網點負責任后備人才綜合能力,滿足網點負責人任職要求,達標人數在90%以 上。3. 賦能業務,支撐行內業務轉型發展需求。至少完成10個課題研究,找出2-3個課題落地推進,萃取10個優秀案例。
【設計思路和亮點】
設計思路:三大目標為宗旨,以行動學習方法和素質測評工具為翼,以-年期的培養周期為時間軸,設計了"起航、引航、護航、遠航、續航”五階段培養計劃,實現人才培養"訓、測、練、選"的人才培養閉環。
項目亮點:
1. 做中學,把脈轉型痛點、行動學習助力人才發展。為確保項目效果,踐行"做中學”人才培養的理念,項目組引入"行動學習”方法,帶領學員探索未來網點業務發展趨勢、研討網點管理和數字化經營等熱點、難點問題,把脈學員痛點、鏈接銀行轉型發展、促進學習效果轉化。
2. 全流程,沉浸式學習、打造線上線下混程學習地圖。項目為期- -年,-共分為起航、引航、護航、遠航、續航五個階段,通過五階段"航程”的培養,為后備人才全面賦能,實現夯實業務技能基礎、提升團隊管理能力、打造互助成長模式的目標。
3. 重測評,關注長程發展、實現人才項目閉環管理。本項目屬于人才發展類學習項目,為幫助學員自我覺察、了解自身領導力發展情況,同時為分行選拔人才提供依據和支持,項目組在培訓前后共組織了兩次線上測評,間隔時間為-年。同時關注人才長程發展,為分行人才選拔提供數據支持。測評內容與培訓學習重點高度相關,真正實現了人才培養"訓、測、練、選"的人才培養閉環。
【成果與反饋精選】
1. 人才培養維度:截止至2021 年7月底,本項目為基層網點輸送30名網點負責人,-年內晉升率為25%;同時為其他條線和部門輸送5名優秀人才。目前共計117人在崗,人才保留率達97.5%。
2. 能力提升維度:通過一年的跟蹤觀察和測評,其中問題解決能力分從4.97.上升至5.31,管理能力分從5.37.上升至5.42,整體達標人數100%。
3. 業務賦能維度:針對業務發展問題,全班總結出《銀行網點業務未來發展六大趨勢》用于指導網點經營方向;針對網點普惠業務、鄉村振興、數字化拓客、全面關系客戶等日常經營難點,全班形成10份行動方案和28個優秀經驗案例。