【培養(yǎng)對象】
內(nèi)訓(xùn)師、儲備講師
【項目背景】
2018年公司確立了成為全球領(lǐng)先的智能家居企業(yè)的愿景,并明確了從智能單品進入到全屋智能的戰(zhàn)略方向,提出"兩縱-- 橫"的戰(zhàn)略規(guī)劃,確立了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必須要打嬴的6場仗:營銷仗、品牌仗、供應(yīng)仗、產(chǎn)品仗、服務(wù)仗、人才仗。”人才仗"明確了公司在精英人才引進、培養(yǎng)、發(fā)展、激勵上的重要行動策略,在培養(yǎng)上我們聚焦領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)梯隊的才培養(yǎng)。
那么人才培養(yǎng)的課程、老師從哪里來?企業(yè)如何內(nèi)生,沉淀和傳承組織經(jīng)驗和智慧?這就需要培養(yǎng)專業(yè)的講師隊伍、通過講師的培養(yǎng)、輸出相應(yīng)的課件、輔導(dǎo)手冊等去沉淀和傳承組織經(jīng)驗和智慧。我們設(shè)計了引導(dǎo)者計劃----三師訓(xùn)練營, 通過這個項目輸出課程、講師去支撐公司的其他人才培養(yǎng)項目的課程、講師的需求。在公司內(nèi)部形成良性的內(nèi)循壞學(xué)習(xí)生態(tài)。
【項目目標】
定性指標:
1、提升內(nèi)部講師職業(yè)化程度,打造標準化課件
2、課程、講師體系的優(yōu)化
定量指標:
1、項目滿意度90%
2、課件認證達標率85%
3、輸出輔導(dǎo)手冊、課件包不少千50個、微課不少千100個。
【設(shè)計思路和亮點】
項目五定:
定學(xué)員:根據(jù)內(nèi)部講師任職資格標準、學(xué)習(xí)地地圖課程清單,選拔3個班的學(xué)員。
定任務(wù):明確開發(fā)任務(wù),講師班開發(fā)微課、課程班開發(fā)四件套、導(dǎo)師班輔導(dǎo)手冊。
定團隊:課程班、導(dǎo)師班以小組方式, 結(jié)合學(xué)員崗位任務(wù)組隊開發(fā)。
定激勵:明確激勵機制、PK機制、認證機制, 激勵學(xué)員參與。
定風(fēng)格:結(jié)合武俠風(fēng), 進行游戲化設(shè)計, 提升學(xué)員體驗感。
項目亮點:游戲化、社群化、成果化、機制化、體系化。
【成果與反饋精選】
學(xué)習(xí)層面:輸出116個微課、58個線下課、67個崗位輔導(dǎo)手冊、培養(yǎng)68名星級講師, 112名業(yè)務(wù)導(dǎo)師, 培養(yǎng)合格率:93%。
業(yè)務(wù)層面:提升了講師職業(yè)化水平、課件更加標準化、課程可以進行再次認證、外部的課程也得到內(nèi)化, 整體對業(yè)務(wù)部門起到指導(dǎo)和賦能的作用。
組織層面:輸出任職資格標準、輸出課程地圖、輸出講師、課件、導(dǎo)師管理制度。