【培養(yǎng)對象】

全國銷售代表和銷售團(tuán)隊(duì)管理人員

【項(xiàng)目背景】

銘師堂的業(yè)務(wù)是to B模式，銷售體系600人經(jīng)營全國市場，分公司管理制。各分公司之間或內(nèi)部，銷售的流程不統(tǒng)一，銷售人員的做法和標(biāo)準(zhǔn)各不相同，導(dǎo)致了組織沒有形成合力；管理上沒有統(tǒng)一的抓手；業(yè)績好壞受人為影響因素大等問題。能力沒有建設(shè)在組織上，整體效率不高，沒有實(shí)現(xiàn)商業(yè)結(jié)果的最大化。

【項(xiàng)目目標(biāo)】

顯性目標(biāo)：

1. 共創(chuàng)與開發(fā)銷售流程并跑通，實(shí)現(xiàn)流程的統(tǒng)一化、步驟的標(biāo)準(zhǔn)化、動作的規(guī)范化；

2. 通過全員集中訓(xùn)戰(zhàn)和各戰(zhàn)役反復(fù)強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)組織銷售行為的規(guī)范、統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)；

3. 配套開發(fā)SPM銷售管理系統(tǒng)，對組織行為進(jìn)行系統(tǒng)化管理。

隱形目標(biāo)：

推動市場體系人員對銷售及銷售管理工作認(rèn)知對齊、動作對標(biāo)、語言統(tǒng)一。

【設(shè)計(jì)思路和亮點(diǎn)】

設(shè)計(jì)思路

第一階段：項(xiàng)目方向明確、需求對焦、目標(biāo)對齊、思路拉通;

第二階段：全員培訓(xùn)-開眼、思想松土；

第三階段：小范圍試點(diǎn)-驗(yàn)證可行性、跑出流程雛形；

第四階段：流程共創(chuàng)-隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化、個人經(jīng)驗(yàn)組織化、組織經(jīng)驗(yàn)工具化；

第五階段：全員集中訓(xùn)戰(zhàn)-真實(shí)業(yè)務(wù)為載體，培\練\考\評\曬\賽\PK\押注；

第六階段：戰(zhàn)役持續(xù)強(qiáng)化-流程固化、更有把握的打勝仗。

亮點(diǎn)：1. 鎖死靶點(diǎn)，大處著眼，小處著手；2. 匍匐前進(jìn)，化整為零，步步為營。

【成果與反饋精選】

組織層面：1. 銷售流程1.0版本發(fā)布及持續(xù)訓(xùn)戰(zhàn)，改變了以往的業(yè)務(wù)模式；2. SPM系統(tǒng)上線，升級了銷售管理模式，提升了整體效率；3. 人才可統(tǒng)一復(fù)制并縮短培養(yǎng)周期。

業(yè)務(wù)層面：1. 流程和管理配套讓整個組織正確的做事，商業(yè)結(jié)果更可控；2. 客戶關(guān)系從個人上升到團(tuán)隊(duì)。

個人層面：1. 業(yè)務(wù)能力提升，職業(yè)競爭力提升，職業(yè)幸福感加強(qiáng)。

間接收益：1. 為組織沉淀了訓(xùn)戰(zhàn)方法論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，升級了人才培養(yǎng)的模式；2. 培訓(xùn)部贏得尊重，成為業(yè)務(wù)的一部分，上年度獲得兩項(xiàng)公司級獎項(xiàng)。