【培養(yǎng)對(duì)象】

0-3月銷售新人

【項(xiàng)目背景】

市場變化：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展由PC轉(zhuǎn)向移動(dòng)；由搜索推廣轉(zhuǎn)向展示推廣等；同時(shí)廣告主對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)的需求更豐富化、選擇更多樣化；對(duì)銷售人員要求更專業(yè)化。

公司發(fā)展：上海經(jīng)格秉承"團(tuán)結(jié)、友愛、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，"專注、專業(yè)、專一、實(shí)干、激情、 效率”的核心理念，全心全意為廣大企業(yè)主服務(wù)，致力將用戶的利益最大化。

人員現(xiàn)狀：新人數(shù)占比為35%，業(yè)績貢獻(xiàn)值僅為7%，人員數(shù)量和業(yè)績產(chǎn)出嚴(yán)重失衡，新人人效遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司平均人效，人效低下導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性降低，流動(dòng)性增大。

【項(xiàng)目目標(biāo)】

業(yè)績目標(biāo)：2020年Q4銷售團(tuán)隊(duì)0-3月新人人效提升100%至1單。

非業(yè)績目標(biāo)：輸出開單技巧3份、優(yōu)秀話術(shù)6份、標(biāo)桿視頻3份。助力新人快速成長，迅速出單。

【設(shè)計(jì)思路和亮點(diǎn)】

設(shè)計(jì)思路:

根據(jù)學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的6Ds法則展開，項(xiàng)目形式為練&用+賽+學(xué)，娛樂中學(xué)習(xí)，娛樂中成長。

界定業(yè)務(wù)結(jié)果：基于面談、問卷調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等，找到業(yè)務(wù)端核心問題及困惑，一切從"根源出發(fā)”。

設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)：與管理者討論（領(lǐng)導(dǎo)高卷入）、培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)、管理者跟進(jìn)、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化與應(yīng)用、評(píng)估成果、持續(xù)改善。

引導(dǎo)學(xué)以致用：721法則&輸入-吸收-輸出。

推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化：動(dòng)機(jī)、能力、環(huán)境，重點(diǎn)聚焦能力提升。

實(shí)施績效支持：相關(guān)性、可信性、說服力、高效率。

總結(jié)培訓(xùn)效果：目標(biāo)回顧、評(píng)估策略、反思過程、總結(jié)規(guī)律。

亮點(diǎn)："從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去”。問題源自業(yè)務(wù)，方案基于業(yè)務(wù)。從講師團(tuán)隊(duì)的選拔一課件制作一課程培訓(xùn)一反饋跟蹤等等，均來自業(yè)務(wù)優(yōu)秀人員。一群對(duì)的人，做一件對(duì)的事。

【成果與反饋精選】

業(yè)績達(dá)成：人效提升440%至2.2單；

人員培養(yǎng)：完成公司25位銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧培訓(xùn)；

資源開發(fā)：開發(fā)梳理銷售流程全鏈條微課、案例、工具共37個(gè)；

經(jīng)驗(yàn)沉淀：梳理銷售實(shí)戰(zhàn)場景5個(gè)，沉淀實(shí)景演練標(biāo)桿視頻15個(gè)，優(yōu)秀銷售話術(shù)18份；

標(biāo)準(zhǔn)建立：開發(fā)銷售能力測評(píng)工具1套，可用于銷售人員的選拔培養(yǎng)及任用。

業(yè)績增長：緊貼公司戰(zhàn)略及方針，從能力提升維度多方支持業(yè)績目標(biāo)達(dá)成；

規(guī)范培養(yǎng)：確定銷售新人日常崗位工作流程，培養(yǎng)路徑，形成體系，長期統(tǒng)一銷售人員的培養(yǎng)規(guī)范；

解放人力：沉淀新人培養(yǎng)模型，減少人力投入及時(shí)間成本。