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9.3 分

基層員工培養項目-企業學習設計大賽（廈門建行：“網者榮耀”柜面員工成長訓練營【2022】）

學習設計大賽

課程價格

￥ 19

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課程類別

學習與發展

課件提供商

CSTD

授課講師

課程詳情

【培養對象】
分行全體柜面員工

【項目背景】
圍繞總行《物理網點綜合競爭力行動方案》《關于優化基層員工職業發展和激勵保障制度的意見》，結合面向全行開展的培訓需求調研結果，針對分行柜面員工反映的“職業獲得感較低”“職業生涯發展路徑不清晰”“培訓很多但業務驅動作用不明顯”等問題，推出“網者榮耀”柜面員工誠摯訓練營項目。

【項目目標】
1、訓練營主要業務指標較去年同期增幅不低于50%；2、每年為分行儲備至少100名具有實戰經驗并且業績相對突出的后備客戶經理。

【設計思路和亮點】
以行為知，基于崗位要求設計學習內容。一是通過“普惠制”常態學習，開展溝通力、思考力、復盤力、關系力、自控力等職場通用能力提升培訓。二是通過“個性化”專題項目，根據業務部門和支行業務拓展的需求和痛點，量身定制專屬培訓方案。
以終為始，賦能員工打造成長閉環。打造“選用育留”員工成長的生態閉環，學員營銷實戰的成果鏈接到分行后備客戶經理選拔，將分行客戶經理培養前置，提前為分行在網點基層員工中挖掘儲備營銷型人才，進一步完善分行柜面員工的成長價值鏈，以員工提能助力網點綜合競爭力提升。

【項目實施】
1-2月，訓練營啟動，同時啟動一季度營銷實踐考核，組織學員參與保險銷售、基金從業相關培訓。
之后，每2月組織拆書課，從自我管理能力、營銷力、溝通力、創新力、復盤力等方面出發，安排拆書課程。期間，定期組織當前季度成果匯報，并發布下一季度考核項目及激勵方案，同時也會組織學員參加相應測試、考試。
最后，在結營儀式上進行優秀表彰，成果沉淀，總結復盤。

【項目成果】
1.通用能力：475人累計提交了5052份職場通用力拆書課程的作業；
2.專業能力：柜員基金從業資格持證人數提升25%；
3.營銷業績：保險單量和保險金額較往年同期分別提升94%和313%；對公長尾無貸戶達標客戶新增246戶；個人潛力客戶企業微信添加量提升233%。

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