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CSTD學習地圖顧問認證(《學習地圖-打通人才發展與業務發展的鏈接通道》-新書知識圖譜介紹)
會員認證課
培訓需求分析
學習體系
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課程類別
學習與發展
課件提供商
授課講師
課程詳情
伴隨著產業與企業的數字化轉型,絕大多數企業都面臨著如何提高人才培養的速度和效度的問題。在與企業高管、人力資源培訓負責人的交流過程中,我們也常常聽到如下困惑:

如何構建一套核心人才復制機制,支持企業的快速發展?

怎樣才能科學地規劃核心人才的培養路徑和學習體系?

培訓工作如何在業務端提供更系統有效的正向影響?

如何確保人才培養體系的企業屬性、業務屬性,實現業培融合?

這些問題都和學習地圖技術有著千絲萬縷的聯系,涉及學習地圖的規劃、繪制、落地、應用等各階段。學習地圖技術恰恰在分析培訓需求、打通培訓與人力資源的連接、確定培訓策略、開發學習資源、評估培訓效果等諸多方面,為業務部門、培訓部門和員工個體提供了一個三方統一協作的視角。無論是企業管理者、人力資源管理者還是培訓從業者,在閱讀《學習地圖》一書后都能從中汲取營養,豐富自己的人才培養思想。

國內大多數企業的培訓體系構建經歷過一輪以能力模型驅動的建設周期,其在落地應用中遇到了很大挑戰,將“賦能于人”與“業務發展”割裂開來,產生了“工學矛盾”“工教矛盾”“培訓過度、學習不足”等現狀。再遇上碎片化學習大行其道,培訓體系的構建出現了太多誤區,這也讓培訓從業者對其本義有了誤解。如今回歸到以業務發展驅動的關鍵人才培養體系建設(學習地圖),越來越多優秀企業,無論是快速變化的移動互聯網頭部企業、智能制造高科技龍頭企業、通信金融等服務型企業、快消品全產業鏈運營企業,還是快速成長型、創新型企業,對人才的渴求、對人才復制的期待、對人才復制機制的探索都將投入越來越多的精力。

我本人在中國連鎖經營協會工作近20年,一直從事行業人才培養與發展工作。我與國兵老師相識于“中國連鎖行業人才培訓體系標準化建設”項目上,國兵老師作為專家引導我們的會員企業(沃爾瑪、京東、阿里、華潤萬家、蘇寧等30多家單位)開展了行業人才標準化體系建設研討,中國連鎖經營協會結合學習地圖研討共創的成果發布了《中國連鎖企業人才培養體系建設標準》。從2018年開始,我們連續兩屆聘任國兵老師擔任中國連鎖經營協會行業人才培養工作委員會的專家,他為連鎖行業人才發展工作提供了大量的智力支持,并圍繞人才發展相關的技術研究與傳播傾囊相助。

《學習地圖》一書的出版,是國兵老師在人才培養領域十多年實踐探索、理論研究的成果結晶,本書內容自成一套完整方法體系,既有豐富的操作工具箱,又有多元化的企業案例。相信本書的出版,既能幫助培訓從業者和業務管理者站在更高的視角看待人才培養工作,又能作為在構建企業級培訓體系時的一本案頭參考書、工具書。

培訓從業者要成為戰略落地的推動者和業務合作伙伴,這已是行業共識。企業內部的培訓從業者學習“學習地圖”,甚至轉型為“學習地圖顧問”,能發揮更懂行業、更理解企業、更熟悉業務的優勢,讓學習地圖的構建更業務導向、更科學敏捷、更落地可控。

《CSTD學習地圖顧問認證》采用 O2O 混合式學習方式來傳授:線上預習,掌握學習地圖核心原理、流程、標準;現場2天共創工作坊,“引導+練習+反饋”的方式來學習學習地圖工具的應用;訓后將學習地圖模型和工具融入工作實踐,形成實踐報告,評審通過即可獲得引導式學習地圖顧問認證。






【課程對象】

● 培訓經理/總監
● 人才發展/組織發展顧問、經理、總監
● HR 經理/總監,企業高級內訓師
溫馨提示:本公開課只對甲方企業開放,不面向培訓供應商

【內容介紹】

線上學習部分(課前預習)
課前一周,老師為大家梳理以下知識點
1.導入:引導與地圖1.概念原理-學習地圖在組織中的價值?
2.成果內涵-學習地圖要做到什么程度?
3.項目操作-完成學習地圖需要哪些條件?
4.技術特色-引導式學習地圖及如何認證?

現場面授部分

導入與方法論解讀
● 訓前測試:微課學習內容考試與反饋
● 關鍵崗位學習地圖構建的價值、原則與示例
● 方法論導入:學習地圖與引導式學習地圖
● 引導式學習地圖構建的四維十步法

項目訪談設計與實施
● 研討:確定各小組 2 天進行研討的目標崗位
● 練習:訪談提綱設計與訪談技巧演練
● 項目訪談計劃制定的方法及示例
● 項目發起人訪談要點分析及練習
● 目標崗位標桿訪談要點分析及練習
● 問卷調研與驗證的設計邏輯與示例


學習地圖四維十步法之任務梳理與任務分析
● 頭腦風暴提取崗位工作任務清單
● 團隊列名梳理任務類別
● 三個維度提取典型工作任務
● 小組描述工作任務的場景與定義
● 小組分析典型任務工作標準


學習地圖四維十步法之 KSA 提取與建模
● 輸入:能力定義與 KSA 示例
● K:梳理出專業知識清單
● S:提取關鍵技能包括專業技能與綜合技能
● A:核心素質提取與素質場景的定義

學習地圖四維十步法之課程體系搭建
● 目標崗位成長階段的劃分標準與練習
● 梳理課程清單與崗位階段進行匹配
● 描述課程清單的定義包括內容、形式、時長、來源、考核形式等

學習地圖四維十步法之落地方案設計與開發
● 學習方案設計的原則、方法
● 國內經典學習項目案例分析
● 各小組設計目標崗位綜合學習方案框架
● 落地需要的常見資源保障及舉措
● 落地常見問題及對策

工作坊復盤關閉
● 引導式學習地圖十步法核心方法回顧
● 學習地圖構建中的常見問題答疑
● 閉場圈:學習收獲與自我反思
● 提供學習地圖工作表單,布置訓后實踐計劃

訓后實踐與輔導部分
● 微信群持續跟蹤、資源支持
● 訓后實踐指導與答疑反饋
● 優秀學員提供參與學習地圖項目的實踐機會
● 實踐評審合格的學員獲得“引導式學習地圖顧問” 認證

【學習地圖成果示例】


獲得認證的學員將能夠運用引導式學習地圖技術帶領關鍵崗位的業務專家們完成學習地圖全流程的構建,完成學習地圖十項成果的制作。其中有五個是必選,是敏捷式學習地圖構建的成果,另外 5 個成果根據企業培訓現狀,目標崗位管理結構、人數、業務關聯度等情況來確定。在 2 天的培訓中,你將學會 BEI 訪談、團隊共創、點投法、任務分析法、素質建模、課程體系構建、學習項目設計原理等多種技術和工具來幫助產出學習地圖的成果。



【課程特點和評價】
根據百年優學金牌版權咨詢解決方案《FLM:引導式學習地圖顧問認證》,將最先進的引導技術、教學活動設計技術無縫嵌入學習地圖構建的工作場景,是經過國家版權總局注冊審核呈現出中西合璧的精品課程。



韋國兵老師及其帶領的團隊為國內燈塔級客戶提供過上百次學習地圖咨詢與培訓服務,標桿項目多次在國內外獲獎,如《平安集團 C 級主管“管理啟橙”020 學習項目》獲國際績效改進協會(ISPI)“績效改進最佳實踐獎”;

《中國移動“專家夢工廠”》、《廣東移動基于學習地圖落地的結構化在崗輔導技術研發與應用》、《包商銀行“星助力”零售風險條線學習地圖》等多個項目獲《培訓》雜志年度“最佳學習項目獎”;

《廣東移動財務序列學習地圖落地實踐》、《中國移動內訓師學習地圖》、《SPARK-海南聯通五大序列學習地圖》、《民生銀行理財經理學習地圖》、《無限極規則主任學習地圖》等多個項目獲 CSTD 學習設計大賽金銀獎,并包攬了 CSTD2016 年、2017 年連續兩屆全國學習設計大賽“金獎第一名”。



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