【培養對象】全案設計師

【項目背景】

設計師是定制家居企業的關鍵核心崗位，但是一直以來針對這個崗位的從業技能要求和標準是比較模糊的，金牌隨著公司業務的發展需要，也從原來單一的廚柜單品擴展到全屋的全品類覆蓋，急需提升設計師的全案技能，增強終端競爭能力，同時也逐步完善設計師成長路徑的標準核定，提供完整的培養課程和考核認證標準，為企業快速輸送標準人才，助力企業及行業良性發展。

【項目目標】

1. 建立全案設計師的認證考核標準：分別形成三星、四星、五星三階的認證標準和對應的課程學習內容搭建。

2. 2023年完成三星認證人數達2000人,四星認證200人。

3. 助力公司2023年全案多品類聯單率提升50%，確保年度業績目標的達成。

4. 項目運營成熟和效果顯現后，也考慮面向行業提供認證。

【設計思路和亮點】

設計思路：基于成人學習的特點和設計師專業屬性，采用“學+練+考+賽”模式促進項目執行和落地。

亮點：

1. 以實際業務需求為導向來設定不同星級不同能力標準，設置了三星：滿足廚衣門定制全屋定制需求，四星：滿足拎包業務全案設計需求，五星：滿足整裝服務需求，三個等級。

2. 依托于企業獨立的學習APP金牌E學，學習、考核、評審實現在線化，并且可以建立詳細的學員學習檔案，真正的掌握終端人才狀況，實現設計師人才的孵化和輸送。

3.為促進大家積極參與認證，為通過認證的設計師設置了各類比賽和提供專項的學習培訓班，真正實現學、練、考、賽閉環，真正提升能力和助力業績。

【成果與反饋精選】

1. 認證進度好于預期，大區和老板都積極配合推進，最終6個月就實現了1500多人的認證；

2. 專項培訓20場，參訓人數近2000人；

3. 效果圖比賽，收集優質效果圖100+份；

4. 為通過認證的設計師建專屬的全案設計師服務群，提供答疑和交流學習；增加了企業與終端人員的溝通交流的頻次，增加跟學員之間的粘性。