【培養對象】文化先鋒、全體員工

【項目背景】

京港地鐵運營5條地鐵線路，人員規模近萬人。伴隨國內軌道交通行業快速發展，面對內外部機遇和挑戰，2018年京港進入戰略轉型，企業文化升級，致力于成為全球領先城市運營商。

公司發布企業文化行為特征，帶領并推動全體員工在日常行為中踐行，讓價值觀體現在員工一致的言行中。

【項目目標】

1. 隊伍建設：建設一支400人文化骨干隊伍；

2. 行為滲透：持續提升員工文化體驗，促進員工在日常行為中展現文化價值觀；

3. 業務賦能：文化與業務共同生長，解決實際業務問題120+；

4. 業績提升：打造有戰斗力、凝聚力的團隊，積極應對挑戰，出色完成各項運營保障任務。

【設計思路和亮點】

【設計思路】：

1. 應用4A模型（Aware認知-Accept認同-Attempt嘗試-Apply踐行）和漣漪傳播方式進行設計。

2. 聚焦場景化體驗、應用行動、榜樣行為傳播，讓員工在個人心態、行為上發生改變，并持續發生進而演變為良好工作習慣。

3. 結合痛點，以塑行為、同踐行、重體驗、強隊伍譜寫文化行為綻放四重奏。

【項目亮點】

本項目通過系列專題子項目，精準賦能文化骨干，聚焦員工互動體驗和業務難題行動實踐，實現整體文化行為綻放。

亮點1：文化與業務緊密融合

亮點2：Dos&Don'ts文化行為工具

亮點3：創新菜單式資源包

亮點4: 趣味式互動體驗

亮點5：從試點到自主開展

亮點6：全程跟進一對一輔導

亮點7：標準化實施方案

亮點8：業務部門深度參與

【成果與反饋精選】

1. 星耀團400人發揮積極影響帶動作用

2. 連續6年蟬聯最佳雇主百強

3. 文化行為突出員工年均40%-50%增長

4. 1套文化落地運營機制

5. 1套菜單式團建活動資源包

6. 1套業務文化應用行動指導手冊及案例集

7. 解決業務問題124+

8. 出色完成保障任務、百分制考核滿分