【培養對象】全體員工
【項目背景】
在人才與戰略雙驅動發展的時代,廣東移動基于業務場景的行動學習解決方案全面貫徹中國移動集團創世
界一流“力量大廈”發展戰略的總體要求,聚焦支撐公司數智化轉型、高質量發展“新需要”,切實推進更精
準有效、更敏捷專業、更創新求變,構建更高價值實效體系,賦能企業,加速增長。
【項目目標】
1.“深耕價值 - 賦能業務一線·助力績效改善”為目標,圍繞“戰略導向、場景導向、角色導向”三大方向,
致力于打造更高價值的、滿足業務發展需要的“業務驅動型行動學習解決方案”
2. 落實公司對數智化核心人才“生產系統搭建者、專業領域貢獻者、平臺生態創造者”的培育要求,加
強行動學習技術對企業業績提升和人才賦能的支撐,進一步積淀和傳承廣東移動的核心競爭力
【設計思路和亮點】
【設計思路】
1. 攻堅重點課題,賦能關鍵群體,聚力行動學習業務前臺
2. 夯實催化師隊伍能力基礎,鍛造行動學習能力中臺
3. 搭建產品體系,擴大品牌影響力,筑牢行動學習管理后臺
【項目亮點】
1. 聚焦關鍵業務,開發指標攻堅、流程優化等多場景,敏捷支撐業務發展
2. 聚焦關鍵人群,實現催化型領導力的人才賦能,改變人,成就人
3. 沉淀企業標桿,內化管理與知識體系,樹立企業品牌
【成果與反饋精選】
2024 年廣東移動累計開展超過 130 期行動學習項目,場景內容涵蓋黨業融合、體系搭建、流程優化重構、
市場攻堅、網格訓戰、系統開發優化、政企商機拓展、服務質量提升、人才發展等;服務對象包括 10 多家內
部單位與部門,累計服務人數超過 1 萬人,平均項目滿意度 9.8,產生經濟效益 400 萬元。
1. 解決方案服務 130 期,解決 1 痛點議題 500 多個 2. 認證內部催化師 128 人,催化場次 370 場 3. 沉淀《中
國移動行動學習指南》,《廣東移動行動學習催化技術的應用與案例》