【培養(yǎng)對象】基層網(wǎng)點團隊
【項目背景】
1. 中央精神的要求。堅持金融的政治性、人民性，做好“五篇大文章”，歸根結(jié)底是要實現(xiàn)金融高質(zhì)量發(fā)展。
而最基層的網(wǎng)點，是高質(zhì)量發(fā)展的直接窗口。2. 業(yè)務戰(zhàn)略的需要。綜合化轉(zhuǎn)型，對基層網(wǎng)點來說是新的發(fā)展機遇，
也必定帶來新的挑戰(zhàn)。越是挑戰(zhàn)，越是需要有效的培訓來賦能。3. 人才工程的落實。為貫徹人才強國戰(zhàn)略精神，總
行黨委決定開展“百千萬”關鍵人才素質(zhì)提升行動。其中多類型關鍵人才就是分布在基層網(wǎng)點各個崗位上的干部員工。
【項目目標】
1. 服務戰(zhàn)略：助力網(wǎng)點迎接轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。2. 立足長遠：打造最佳績效土壤。3. 驅(qū)動雙輪：教學與教研同步推進。
隨著項目的實施，可以衍生出優(yōu)秀實踐案例、針對特定對象的課程體系、專項師資隊伍等，源源不斷充實培訓資源庫。
【設計思路和亮點】
1. 高站位。既是落實主題教育要求，又是服務全行網(wǎng)點綜合化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，得到分管行領導認同，主題教育指導
組首肯。2. 接地氣。經(jīng)過 360 度訪談和專業(yè)測評后量身設計的內(nèi)容、體驗式的培訓方式及階段性的陪伴，確保了培
訓實效，使該項目深入人心。3.“軟”“硬”兼施。既提升可見的團隊能力，又改善無形的團隊氛圍，全面助力團
隊實現(xiàn)持續(xù)高績效。
【成果與反饋精選】
1. 績效提升：“參與工作坊以來，網(wǎng)點團隊氛圍、員工精神面貌、考核和業(yè)務成果都發(fā)生了較大變化。考核排
名從之前的 25 位上升到 9 月末的第 15 位，前進了 10 位。”“我們迎賓路支行年度零售綜合評價在網(wǎng)點排名中位
列第一！”
2. 面貌改變：“參與工作坊以來，網(wǎng)點團隊氛圍、員工精神面貌、考核和業(yè)務成果都發(fā)生了較大變化。跨條線
配合變得積極主動，明顯感覺大家關系變近了，心往一處想勁兒往一處使了。”“我們運用工作坊中學到的共創(chuàng)會，
確定今年最主要的目標是拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶，并使用 RACI 工具，討論制定了三個行動方案。經(jīng)過兩個多月的攻堅
克難，成功新拓大客戶，中標某某科技公司項目，融資 10 億元。”
3. 成果沉淀：定制化開發(fā)“支行長能力提升方案”（含四門課程）、建立起一支兼職教練隊伍（41 人）、支行
動力提升及績效改進案例正在陸續(xù)形成和發(fā)表。同時，集體驗、引導和教練于一體的教學風格，雙導師帶領的授課模式，
旅程式的實施方式，都是新的教學方法的嘗試，并可以在其他項目中復制推廣。
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