華為培訓:以學員為中心,用最優秀的人培養更優秀的人
隨著培訓產業的發展,越來越多的業務部門或學員對培訓的提出更高的要求,例如:“向培訓要效果”、“向培訓要體驗”、“向培訓要價值”等,總結這些要求的核心訴求就是:讓每一次課堂變成能真正“學以致用“的好課堂。
為課堂效果的精進,華為全球培訓中心20多位老師來自不同技術專業、不同領域的專家以及管理者,在3月的第二周,齊聚一堂,共同交流探討“如何以學員為中心的教學”。
這些人都是在華為公司各個領域中的佼佼者,有深諳華為戰略管理之道的高管,有華為公司多個A級項目操盤的項目管理專家,也有豐富的華為人力資源管理的HRD以及華為數字化轉型變革ISDP的操盤者。比如:
申老師:人才管理高級專家、華為高級講師、總干部部顧問,豐富的人力資源管理實踐和與高層客戶及員工授課經驗;
馮老師:豐富的人力資源、戰略到執行、LTC/MTL營銷業務專業領域實踐經驗,華為大學教授、金牌講師,與運營商、企業客戶高層有豐富的課程交流經驗。
如何以學員為中心的教學
整個5天的交流探索,采取研討-練習-演練-點評的模式,以教學的方法來研討教學的方法,結合實際主題、互相研討、實操練習、模擬教學演練。
大家共同探索了成人學習的心理學理論、課堂場控與表達技巧、高體驗的教學設計與課堂呈現方法、案例與故事的演譯、板書的設計與呈現方法,同時,基于華為培訓專家老師的與周邊配合的關系,大家也共同討論了華為講師的角色認知。
首先討論的主題是課堂的表達與控場技巧,大家從“語音語調”、“站姿走動”、“表情眼神”和“手勢應用”等多維度進行了現場實操練習,對講師外在表達及控場技巧進行打磨及優化,讓自信、從容、專業化的講師授課風范更上一層樓。
其次展開討論的是促動學習體驗的教學設計與引導。在研討的過程中,演譯了超過20+授課技巧與方法,討論了大量的真實授課案例,在整體過程中,大家都切身體會到要先設計,再演繹;輕宣講、重引導;輕理論、重實踐。深刻感悟:“有用”就有用,“沒用”就沒用。
最后分組進行模擬教學演練,根據真實的授課場景,運用之前精打細磨的教學設計方法進行模擬教學演練,驗證課堂實施效果,互相進行點評反饋,取得進一步的提升,以戰為訓,訓戰結合的理念鍛造最有實踐經驗的講師的授課能力。
通過反復精打細磨,對于授課,大家探索出了很多提高學習體驗的有效方法、工具及經驗。聚是一團火,散是滿天星!眾位老師再見之時,桃李滿天下。
結語
在瞬息萬變的時代,唯一不變的就是不斷的學習,作為學習者,需保初心,作為賦能者,不斷地重新出發,成為最優秀的人,才能為客戶培養更優秀的人,千萃成課,百煉成師。