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上海細胞集團:白澤學堂2023年度回顧
上海細胞治療集團,是一家以細胞科技為核心的全產業鏈創新型公司,我們以細胞年輕化為基石,引領免疫力變革,致力于人類生命質量事業。

2023年,恰逢上海細胞治療集團成立十周年。在這不平凡的一年,我們厚積而薄發,逐光而致遠。為實現老而不衰高品質的生命質量愿景,為白澤、吉量及乘黃三大計劃,為讓細胞改變生命的長度和豐度的使命,持續拼搏、使命必達!

集團全員,始終緊緊圍繞“以創造客戶價值”為中心,高效協同,求新求變,縱向深入加速研發突破與轉化,橫向拓展細胞科技產品全價值鏈。我們堅守療效為核、百姓可及的產品價值理念,以底層技術突破引領高品質產品開發。
作為集團重要的人才培養部門,白澤學堂致力于整合內外部資源,構建學習成長高地,助力上海細胞學習型組織建設。

2023財年,圍繞新人培養、管理賦能、業務賦能、基礎建設和文化落地五大板塊,白澤學堂取得一系列成果:

1新人培養
持續深耕細作新人三級培訓體系,共舉辦集團級入職訓9期,覆蓋319位學員;針對銷售崗位新員工,圍繞快速融入團隊,賦能代理商等三大場景,形成兩個月“四講”標準化訓練和評估機制。

2管理賦能

全面提升新干部快速適應能力,新干部留存率同比提升15%,以《白澤發展大綱》為基底,對標“四抓五力”,通過訪談和工作坊,建立“基中高分層分級干部能力模型”;推出高潛培養『青耕計劃』&『蒼鸞計劃』,培養關鍵崗位高潛力管理與經營人才。

3業務賦能

針對外部合作商分別開展了新代理商訓戰營、代理商專項培訓、服務商專項培訓,以及機構內訓師培養等項目,助力新代理商快速開單啟動,機構和服務商在引流轉化方面的不斷提升。同時賦能內部銷售團隊,對不同業務場景中關鍵技能的展開演練研討,助力運維不斷精進和提效。

4基礎建設

在2023財年打造敏捷型內訓師管理體系,讓內訓師培養及應用有機結合;推行“課程三件套”標準化,提升知識沉淀質量

5文化落地

“四抓五力”干部文化評價機制建立,為干部評優評先及管理人才選拔提供標準;各分子公司設立“首席文化官”,明確優秀案例的文化導向,落地“抓文化”賦能實踐;持續開展白澤科技論壇、白澤諾獎論壇、充能論壇等學習型組織文化活動。

01新人培養


集團級新人訓

根據集團新人融入目標,持續開展融入支持與評估,促進新員工對集團文化的認知水平;協同HRBP團隊,結合《試用期管理制度》,梳理并沉淀新人融入關鍵環節經驗,產出《基層員工180天融入HRBP操作指南》。

新人三級培養體系

持續鞏固新員工三級培養體系建設,95%的崗位(人數>4)完成了標準化崗前培養計劃的覆蓋;通過梳理崗位業務流,依托學習平臺,形成崗位專業學習地圖的落地,加速新人崗位專業能力成長。

研發及生產崗位人才培養

面對“高稀缺、高人工成本、高重要程度”的“三高”研發崗位,協同HRBP團隊,萃取并輸出崗位學習地圖,通過訓前測補差、理論實操考核,初步實現“三高”崗位自主培養,考核合格率提升至100%,有效優化產品放行的品質及效率。

營銷新人培養

梳理營銷新人崗位工作任務,明確新人上崗標準,挖掘高潛優秀新人,初步建立營銷新人試用期內的全流程培養、評估、選拔體系,實現營銷新人融入全面覆蓋,試用期業績考核整體達成率超九成。


02管理賦能


“四抓五力”分層分級領導力模型

通過中基層干部訪談并梳理重點工作任務和典型行為、開展建模工作坊進行干部能力共創、最終結合高管對干部的期待與要求,以白澤發展大綱為基底,對標“四抓五力”,形成高層、中層、基層三個層級的“領導力角色模型”。

基中層高潛培養『青耕計劃』&『蒼鸞計劃』

為培養關鍵崗位高潛力管理與經營人才,基于領導力模型,以IDP為抓手,針對11個關鍵管理場景,完成《教練型領導力》、《抓文化-如何將企業文化基因轉染到員工細胞里》、《戰略規劃》、《戰略目標落地》和《項目管理》課程的開發設計與授課。

秉承“左手業務、右手管理”理念,直屬上級與HRBP雙導師反饋輔導,產出IDP工作實踐,配備42位高潛導師,完成55場IDP三方匯談,推動學員能力快速提升,達到白澤干部“四抓五力”標準。

新干部180天轉身

通過五個階段全面提升新干部快速適應公司環境能力,從角色定位、思路梳理、工作規劃、團隊建設到評估反饋,跟進關鍵管理產出落地,初步形成新干部融入課程體系,新干部留存率同比提升15%。


03業務賦能


聚焦新代理商快速開單“扶上馬,送一程”,結合代理商ADR能力模型,聯合業務團隊落地“新代理商訓戰營”項目,對代理商基礎能力開展結構化建設,覆蓋新代理商百人,助力新代理商啟動率提升,同時對老代理的專項開展定制化培訓,助力產品知識技能不斷精進。


聚焦機構業務滲透“講產品,做傳承”,結合機構業務戰略,落地服務商、機構內訓師等項目,覆蓋400人+,沉淀兩大指導手冊、七大賦能工具包,助力學員訓后實戰覆蓋1200余其他業務伙伴,提升機構持續活躍。

圍繞銷售新人快速融入,賦能代理商等場景,形成兩個月四講標準化訓練和評估機制;圍繞運維提效,賦能三大關鍵任務,引導共創形成從規劃、引流到轉化的技能沉淀及風險前置解決方案,助力業務提效。

04基礎建設


2023財年,學堂在內訓師體系深化、課程資源建設、線上學習平臺打造、流程機制建設等方面持續發力;

為確保內訓師隊伍結構支撐公司業務發展需求,2023財年白澤學堂內訓師進一步強化內訓師管理制度,打造了一套敏捷型內訓師管理體系,“以終為始”進行選拔培養認證,為了更好地規范課程質量,初步搭建“課程三件套”標準化體系,保證內訓師機制落地效果。

學習平臺應用不斷深入,員工在線學習黏性增強,整體學習時長超500小時,落地實施5個關鍵崗位全流程學習地圖;全年新增自主開發課程200余門,組織專項學習30期,覆蓋約七成二級部門,學習平臺的知識沉淀與知識管理屬性發揮突出,針對性地采用培訓-練習-考試-分析的體系化在線學習管理,提高了崗位知識學習效率,滿足學員多樣學習成長提升需求。


05文化落地


確保組織持續引領的根本在于文化,白澤學堂持續打造“四抓五力”干部文化,在新干部180天轉身項目、高潛人才培養項目等培養項目中,結合“四抓五力”模型開發了6門領導力課程,并初步搭建“四抓五力”干部文化評價機制。


同時,為進一步傳承白澤文化和企業價值觀,選拔 “首席文化官”,并提供系統性賦能,參照“五個一、四化五打造”,以干部隊伍文化建設為抓手,提煉文化建設優秀案例的文化導向與可復制內容,基于文化建設問題進行迭代,推動干部“左手業務、右手管理”。

通過高潛人才培養項目《抓文化-如何將企業文化基因轉染到員工細胞里》課程模塊,結合真實文化案例,打造白澤文化落地體系,協同HRBP團隊,把文化打造落在干部的管理行為里。

結語


踔厲奮發、篤行不怠,展望已然開啟的2024財年,白澤學堂始終堅持“持續創新、艱苦奮斗”的白澤人精神,持續發揮白澤文化號角手的角色,以知識賦能成長,以行動擁抱挑戰,一如既往賦能業務,力出一孔,做好業務發展的重要支持后盾,成為不可或缺的戰友;

建立健全具有上海細胞特色的緊扣業務發展的人才供應鏈,協力完善人才“端到端”的選、用、育、留體系,為實現上海細胞全面學習型組織的打造不懈奮斗!

白澤學堂作為上海細胞治療集團培訓專職部門,成立之初便秉承“助力員工發展,促動戰略落地,傳承白澤文化,激發組織活力”的使命,致力于整合企業內外部優秀資源,構建學習成長的高地,助力學習型組織的建設。
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